Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute réservation effectuée via le site https://pharmacieplacedestrasbourg.lu. Elles régissent les relations entre la Pharmacie Place de Strasbourg et toute personne (ci-après dénommée le « client ») réservant un produit via le site.

Identification du site

Propriétaire :
Dénomination sociale : Pharmacie Place de Strasbourg
Pharmacienne titulaire : Véronique Bellefroid
Adresse : 110, rue Adolphe Fischer, L-1521 LUXEMBOURG
Tél : +352 26 37 89 98
Code de la pharmacie : 80 10 47-21
Numéro de TVA : LU 335 14 257
Site web : https://pharmacieplacedestrasbourg.lu

Adresse e-mail principale de la pharmacie : pharmastras@pt.lu

Hébergeur :
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France 1007

2. Produits

Les produits proposés à la réservation sur le site incluent des produits de santé, de parapharmacie et autres articles disponibles en pharmacie. Certains produits nécessitent une prescription médicale pour leur délivrance. La réservation de ces produits ne garantit pas leur délivrance, laquelle est soumise à la présentation d’une ordonnance valide au moment du retrait en pharmacie.

3. Réservation et disponibilité

La réservation d’un produit via le site ne constitue pas une vente mais une demande de mise à disposition en magasin. La disponibilité des produits est vérifiée au moment de la réservation. La pharmacie se réserve le droit d’annuler une réservation en cas d’indisponibilité ou d’erreur manifeste sur le stock.

4. Prix

Les prix des produits réservés sont indicatifs et peuvent être modifiés à tout moment. Ceux-ci sont indiqués en toutes taxes comprises sous l’indicatif TTC (TVA avec le taux en vigueur impliqué comrpise etc.). Le prix définitif sera celui en vigueur au moment du paiement en pharmacie. Aucun paiement en ligne n’est effectué via le site.

5. Modalités de retrait et de paiement

Le client doit retirer les produits réservés directement en pharmacie à l’adresse suivante : 110, rue Adolphe Fischer, L-1521 LUXEMBOURG. Le paiement des produits s’effectue exclusivement en pharmacie, lors du retrait. Les produits non retirés dans un délai de 7 jours peuvent être remis en vente par la pharmacie.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.222-9 du Code de la Consommation luxembourgeois, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter de sa réservation. Cependant, ce droit ne s’applique pas aux produits de santé et médicaments, conformément aux dispositions légales en vigueur.

7. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L.212-1 et suivants du Code de la Consommation luxembourgeois.

8. Responsabilité

La pharmacie ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat due à un cas de force majeure, notamment en cas d’indisponibilité du produit, d’une grève ou d’un problème logistique indépendant de sa volonté.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit luxembourgeois. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Luxembourg-ville.